ВойтиСоздать ассистента

ИИ-ассистент, который доводит клиента до заказа или записи

Отвечает по материалам вашей компании, подбирает товар или услугу, оформляет заказ или находит свободное время и создаёт запись. Один и тот же ассистент работает на сайте, в MAX, Telegram и ВКонтакте.

Посмотреть живой сценарий Создать ассистента

Бесплатный старт: срок, лимит диалогов и условия уточняются. Ассистента можно проверить до публикации.

Веб-виджет
Клиент

Хочу подстричься

Ассистент

Мужская классическая — 45 минут, 1 800 ₽. Есть время завтра в 14:00 и в субботу в 12:00.

Клиент

В субботу в 12:00

Ассистент

Как вас зовут? Нужны имя и телефон для записи.

Клиент

Дмитрий, +7 915 123-45-67

Ассистент

Готово, Дмитрий! Вы записаны: суббота, 5 сентября, 12:00, мастер Игорь. Ждём вас в барбершопе!

Запись подтверждена · статус: подтверждена5 сентября, 12:00 · мастер Игорь · 1 800 ₽Запись сохранена в расписании барбершопа
После подтверждения запись сохраняется в расписании и карточке клиента. Сценарий доступен в веб-виджете, MAX, Telegram и ВКонтакте.

Заказ и запись — часть платформы, а не интеграция

Запись, которую ассистент доводит до конца

Услуги и расписание живут в проекте. Ассистент отвечает по вашему описанию услуги, показывает свободное время и создаёт запись.

  • Клиент спрашивает про услугу — ассистент отвечает по вашему описанию, длительности и цене.
  • Ассистент показывает свободное время из расписания, а не «уточню и напишу».
  • Создаётся запись: услуга, время и контакт клиента.
  • Если у проекта подключена платёжная система, ассистент может отправить ссылку на предоплату.

Если время занято или услуга нестандартная, ассистент предлагает ближайшие альтернативы; если они не подходят, посетитель может перейти в прямой чат с человеком.

Как устроена онлайн-запись
Веб-виджет
Клиент

Хочу подстричься

Ассистент

Подскажу и запишу. Какая стрижка интересует — классическая, фейд или машинкой?

Клиент

Классическая

Ассистент

Мужская классическая — 45 минут, 1 800 ₽. Могу предложить завтра в 14:00 или в субботу в 12:00. Что удобнее?

Клиент

В субботу в 12:00

Ассистент

Как вас зовут? Нужны имя и телефон для записи.

Клиент

Дмитрий, +7 915 123-45-67

Ассистент

Готово, Дмитрий! Вы записаны на мужскую классическую стрижку: суббота, 5 сентября, 12:00, мастер Игорь. Ждём вас в барбершопе!

выполненное действие
Запись подтверждена · статус: подтверждена5 сентября, 12:00 · мастер Игорь · 1 800 ₽Запись сохранена в расписании барбершопа
После подтверждения запись сохраняется в расписании и карточке клиента. Сценарий доступен в веб-виджете, MAX, Telegram и ВКонтакте.

Подбор товара и заказ в одном разговоре

Каталог, остатки и цены берутся из проекта. Ассистент рекомендует товар, собирает корзину и создаёт заказ; оплата идёт через платёжную систему вашего магазина.

  • Клиент описывает задачу — ассистент подбирает товар из вашего каталога, а не из интернета.
  • Показывает карточку: цена, наличие, характеристики, ссылка.
  • Собирает корзину и уточняет количество.
  • Создаёт заказ в кабинете.
  • Если подключена платёжная система магазина, ассистент отправляет ссылку на оплату.

Если товара нет в наличии, ассистент предлагает аналог из каталога и не придумывает срок поставки, если его нет в данных.

Подбор товара и AI-продажи
Веб-виджет
Клиент

Хочу подобрать беговые кроссовки

Ассистент

По какой поверхности планируете бегать?

Клиент

По асфальту

Ассистент

Какой у вас размер для беговой обуви?

Клиент

41, длина стопы 27 см

Ассистент

В нашем каталоге есть 17 подходящих моделей от 3-х брендов — Asics, Nike и New Balance. С какого начнём?

Клиент

Покажи New Balance

Ассистент

Вот три модели New Balance для бега по асфальту — все есть в размере 41.

Беговые кроссовки New Balance Fresh Foam X 1080 v14
Fresh Foam X 1080 v1419 990 ₽
Беговые кроссовки New Balance Fresh Foam Arishi v4
Fresh Foam Arishi v49 499 ₽
Беговые кроссовки New Balance FuelCell Propel v4
FuelCell Propel v411 999 ₽
Клиент

Выбираю 1080

Ассистент

Fresh Foam X 1080 v14 добавлены в корзину — можете переходить к заказу или подобрать ещё что-то.

Клиент

Перехожу к заказу

Ассистент

Заказ создан, сумма рассчитана из корзины. Оплата пройдёт через платёжную систему магазина.

выполненные действия
Заказ создан · статус: новыйFresh Foam X 1080 v14 · 19 990 ₽Оплата — через подключённую платёжную систему магазина
Каталог, остатки и цены берутся из проекта; заказ создан в кабинете, оплата проходит через платёжную систему магазина.

Каталог, услуги, расписание, корзина, заказы и записи — часть платформы. Приём денег выполняет платёжная система, подключённая к вашему проекту; BiFL не является платёжным агентом.

Четыре шага от материалов до опубликованного ассистента

  1. Добавить знания

    Сайт, документы или текст. Видно, что проиндексировано и что не удалось прочитать.

  2. Подключить бизнес-данные

    Каталог товаров или услуги и расписание — только если этого требует сценарий.

  3. Проверить ответы

    Прогон типовых и неудобных вопросов до публикации: что ответит, откуда возьмёт, когда передаст человеку.

  4. Опубликовать и следить

    Один канал, затем остальные. Дальше — диалоги, действия, заказы и записи, расход.

Медианное время первого запуска будет опубликовано после замера на первых проектах. До этого мы не называем срок.

Настроить самостоятельно

Регистрация, стартовый набор под ваш сценарий, знания и один канал. Подходит, если у вас есть материалы и человек, который ведёт проект.

Создать ассистента

Запустить с командой BiFL

Зафиксируем один клиентский сценарий, настроим знания и действия, проведём приёмочные тесты и опубликуем ассистента. После запуска можем сопровождать изменения и качество ответов.

Обсудить внедрение Что входит и как проходит приёмка

Подписка платформы, работа команды и расходы на LLM-модели считаются отдельными строками — так видно, за что вы платите.

Одна логика в четырёх точках входа

Ассистент, знания и бизнес-действия настраиваются один раз. Канал определяет только, где клиент вас находит.

  • Веб-виджет

    Один тег на сайт; каталог, корзина, запись и живой чат работают внутри виджета.

    Подробнее

  • MAX

    Бот и мини-приложение используют разные наборы возможностей; ограничения описаны в инструкции.

    Подробнее

  • Telegram

    Бот подключается из кабинета и использует настроенные знания и действия.

    Подробнее

  • ВКонтакте

    Поддерживаются сообщество и мини-приложение.

    Подробнее

Для мобильного приложения есть отдельный интерфейс API (BFF). Как устроен Mobile BFF

Что можно проверить до публикации и после запуска

Сейчас доступны история диалогов, результаты действий с каталогом и общий расход моделей. Остальные элементы помечаются как требующие реализации.

  • История диалоговдоступно
  • Результаты действий с каталогомдоступно
  • Общий расход по моделямдоступно
  • Источник конкретного ответа и единый журнал действийтребует реализации
  • Причина перехода к человеку и список неотвеченных вопросовтребует реализации
  • Сквозной путь: диалог → заказ или записьтребует реализации

Что можно проверить перед покупкой

Публикуются только подтверждённые сведения об операторе, AI-провайдерах и обработке ошибки провайдера. Непроверенные утверждения не смягчаются, а удаляются до проверки.

Кто оказывает услугу
ИП Неудахин Александр Викторович, ИНН 682966258043, ОГРНИП 311682928400060.
Какие AI-провайдеры получают запросы
Поддерживаемые типы: OpenAI, OpenRouter, DeepSeek, Gemini, YandexGPT, GigaChat. В диалог уходят системная инструкция, сообщение, часть истории и найденные фрагменты знаний.
Можно ли использовать своего AI-провайдера
Поддерживаемого провайдера можно подключить в «Моих моделях», проверить ключ, импортировать модели и выбрать их для чатбота.
Что происходит при отказе провайдера
Если провайдер отклоняет рабочий запрос из-за ключа или квоты, пользователь получает управляемую ошибку, а владелец — уведомление; автоматического перехода на платформенный ключ нет.

ПРОИСХОЖДЕНИЕ ПРОДУКТА

BiFL создан и зарегистрирован в России

Автор и правообладатель программы — Александр Викторович Неудахин. Авторство платформы подтверждено свидетельством о государственной регистрации программы для ЭВМ.

Программа «BiFL / БИФЛ / БизнесПоток»
№ 2026680594
Зарегистрировано 10 июля 2026 года

Разбор сценария онлайн-записи

Пока нет проверенного демо-проекта, показываем реальный продуктовый путь без маскировки под клиента.

  1. Добавить услугу

    Название, длительность и цена берутся из проекта.

  2. Настроить расписание

    Посетителю показываются доступные даты и свободные слоты.

  3. Подключить канал

    Сценарий доступен в веб-виджете и поддерживаемых мессенджерах.

  4. Собрать контакты

    Имя и телефон запрашиваются перед подтверждением.

  5. Подтвердить запись

    После booking_confirm запись сохраняется со статусом.

  6. Учесть границы

    Мастер как отдельная сущность, автоматические напоминания и перенос в AI-диалоге сейчас не заявляются.

Стоимость понятна до регистрации

Триал

0 ₽

Бесплатный период, условия уточняются

  • Один проект и один ассистент
  • Лимит диалогов уточняется
  • Карта для старта не нужна
Создать ассистента

Бизнес

1 999 ₽

за 30 дней

  • Больше проектов, ассистентов и диалогов
  • Срок и лимиты — при выборе тарифа
Выбрать тариф

Индивидуальное внедрение

Обсуждается

Состав работ фиксируется до старта

  • Один клиентский сценарий
  • Знания и бизнес-действия настраивает команда
  • Приёмочные тесты и публикация ассистента
Обсудить внедрениеЧто входит и как проходит приёмка

Бесплатный старт, без карты. Полные лимиты и условия

Частые вопросы

Ассистент может выдумать ответ?

Модель может ошибаться. Найденные фрагменты базы знаний добавляются в контекст, но конкретный документ посетителю пока не показывается, а при отсутствии фрагментов ответ автоматически не блокируется. Поведение нужно проверить тестовыми вопросами до публикации.

Как обновлять базу знаний?

Файлы, заметки и позиции каталога можно переиндексировать вручную; видны состояния обработки и ошибки. Импорт сайта и обновление по расписанию сейчас не заявляются.

Нужен ли программист?

Для сайта обычно достаточно вставить выданный script-tag. Каналы подключаются из кабинета, но требуют учётных данных и действий во внешних кабинетах; нестандартная установка может потребовать разработчика.

Чем это отличается от конструктора чат-ботов?

Диалог задают инструкции и данные без обязательной блок-схемы. Ассистент может подобрать позиции, добавить товар и открыть оформление или запись; финальное подтверждение делает пользователь.

Подробнее о готовом ассистенте
Что будет, если клиент попросит человека?

Посетитель может вручную перейти в отдельный живой чат. Его сообщения сохраняются и обновляются в реальном времени; предыдущий AI-диалог и причина перехода оператору сейчас не передаются.

Можно ли работать в MAX?

MAX-бот поддерживает общую логику ассистента и commerce. В MAX mini app чат работает, но база знаний и полный набор действий пока не имеют паритета.

Инструкция по MAX
Кто принимает оплату?

Для заказов используется платёжная система и реквизиты, подключённые к проекту; платёж создаётся у выбранного PSP. Порядок зачисления определяется договором мерчанта с PSP.

Можно ли использовать свой ключ от LLM-провайдера?

Да. Поддерживаемого провайдера можно подключить в «Моих моделях», проверить ключ, импортировать модели и выбрать их для чатбота. Доступность и количество подключений зависят от тарифа.

С чего начнёте

Самостоятельно

Создайте проект, добавьте материалы и опубликуйте ассистента в одном канале.

Создать ассистента

Со сложным сценарием

Несколько каналов, интеграции, свой AI-провайдер или требования к данным — обсудим и предложим состав работ.

Обсудить задачу