Поток бизнеса, управляемый ИИ

BiFL превращает диалоги с клиентами в продажи, запись и понятный сервис.

Платформа помогает владельцам бизнеса запускать умных ИИ-чатботов обученных на их базе знаний, вести прямые чаты с клиентами, показывать каталог товаров и услуг, принимать онлайн-запись и давать рекомендации по реальному контексту обращения.

Живой контекст

RAG, история клиента, каталог и правила бизнеса работают вместе.

Коммуникации

Веб-виджет, MAX, Telegram, ВКонтакте, голосовые сообщения и файлы в одном сценарии.

Финализация

BiFL ведёт разговор к записи, заказу, заявке или следующему действию.

Запустить BiFL

Сценарий платформы

ИИ-оператор бизнеса

Веб виджетTelegramMAXВКонтакте

Запрос клиента

Подберите услугу и запишите меня на этой неделе.

Нужен и каталог, и свободные слоты.

Голос и файлы

Прямой чат

Голосовое сообщение

Файлы и вложения

Прайс-листы, изображения, документы, ответы клиенту

Ядро BiFL

Понимает, рекомендует и доводит до действия

Контекст

RAG и данные бизнеса

База знаний, каталог, заметки, история диалога и правила компании работают вместе.

Коммуникации

Прямой чат, голос и файлы

Пользователь может писать, отправлять голосовые и прикладывать файлы в одном потоке.

Действие

Рекомендация, заказ или запись

BiFL не только отвечает, но и ведёт к следующему полезному шагу для клиента и бизнеса.

Следующее лучшее действие

Без ручной координации

Подобрать услугу

Показать товары

Забронировать слот

Основа платформы

RAG-системыКаталог товаров и услугОнлайн-записьMAX и TelegramГолосовые сообщенияФайлы и вложения

Диалоги

Прямое общение с клиентом без разрыва между каналами

Коммерция

Каталог и рекомендации живут прямо внутри разговора

Запись

Онлайн-запись завершает сценарий без ручной координации

Как работает поток бизнеса

Клиент пишет один раз, а BiFL ведёт его по всей цепочке

Поймать запрос

Клиент пишет в виджет, на публичную страницу, в Telegram или в MAX, а BiFL собирает всё в один контур.

СайтВиджетTelegramMAX

Понять контекст

Платформа использует RAG, каталог, историю и правила бизнеса, чтобы понять настоящий смысл сообщения.

RAGИсторияКаталог

Предложить решение

BiFL выбирает релевантный товар, услугу, пакет, ответ или следующий шаг, а не отдаёт шаблонную реплику.

РекомендацииСценарииПодбор

Довести до действия

Запись, заявка, продажа, файл, повторный контакт или передача результата происходят внутри одного управляемого процесса.

ЗаписьЗаявкаПродажа

Коммуникации и мессенджеры

MAX, Telegram, ВКонтакте, веб-виджет и прямые чаты с поддержкой голоса и файлов

BiFL собирает клиентские коммуникации в единый контур: вы можете общаться через веб-виджет, публичную страницу бизнеса, Telegram и мессенджер MAX, принимать голосовые сообщения, файлы и вести прямой диалог без потери контекста.

Поддержка мессенджера MAX наряду с Telegram, сайтом и публичной страницей бизнеса.

Прямые чаты с пользователями с сохранением контекста, истории, файлов и голосовых сообщений.

Единый опыт для клиента и единое место управления для владельца бизнеса.

Прямой чат

Общение с пользователем

Пришлите варианты и расскажите, что лучше выбрать.

Уже показываю 3 лучших решения и свободное время на запись.

Голосовое

Файл клиента

Фотографии, прайс, документы, вложения

Каналы связи

Один контур общения

Без потери контекста

MAX

Подключение бизнес-коммуникаций в мессенджере MAX с единым сценарием общения.

Диалоги, уведомления и быстрый вход в коммуникацию через знакомый канал.

Сайт и виджет

Публичная страница и встроенный веб-виджет используют одно и то же ядро BiFL.

Прямой чат

Операторский формат общения с пользователем без потери файлов, голосовых и истории диалога.

Поддерживается в диалоге

Голосовые сообщения

Файлы и документы

Единая история диалога

Коммерческий и сервисный слой

Каталог, рекомендации и запись работают как один сценарий

Клиент не блуждает по отдельным разделам. BiFL сам подсказывает нужный товар или услугу, показывает релевантные предложения, предлагает свободные слоты и доводит разговор до результата.

Каталог товаров и услуг встроен в сам диалог и не требует отдельного сценария поиска.

Рекомендательная логика учитывает запрос, историю и бизнес-контекст пользователя.

Онлайн-запись и сбор заявки закрывают разговор до конкретного действия.

Что получает бизнес

Понимает намерение клиента и советует по контексту, а не по шаблону.

Связывает каталог, рекомендации и запись внутри единой бизнес-логики.

Упрощает путь клиента от вопроса до покупки или бронирования.

Рекомендации по контексту

Лучшее предложение

Дополнительная услуга

Повторный визит

Онлайн-запись

Ведёт клиента до бронирования

Пн 11:00

Вт 13:30

Ср 15:00

Чт 12:00

Пт 16:30

Сб 10:00

Карточка заявки

Имя и контакт клиента

Выбранная услуга или пакет

Подтверждённый слот и следующий шаг

Архитектура платформы

BiFL соединяет каналы, знания бизнеса, действия и управление владельца

Платформа собирает публичные страницы, виджет, Telegram, MAX, базу знаний, каталог, запись, маршрутизацию ИИ-моделей и аналитику в один управляемый слой.

Каналы

Точки входа

СайтВиджетTelegramMAX

Контекст

Данные бизнеса

RAGКаталогИсторияЗаметки

Действия

Решения для клиента

ОтветРекомендацияЗаписьПродажа

Управление

Контроль владельца

МоделиТарифыБалансАналитика

Где BiFL особенно полезен

Для сервисных компаний, продаж и бизнесов с активным клиентским потоком

Сервис

Услуги и запись

Подходит для студий, клиник, сервисных компаний и всех, кому важно быстро переводить диалог в бронирование.

Продажи

Каталог и рекомендации

Полезно для бизнесов с товарами и пакетами услуг, где важны понятные рекомендации по запросу клиента.

Коммуникации

Прямые чаты

Нужно там, где пользователь отправляет файлы, голосовые и ждёт живого сценарного ответа от платформы.

Рост

Единый ИИ-контур

BiFL особенно силён для владельцев, которым нужна целостная система, а не набор разрозненных инструментов.

Смысл BiFL

Не просто чатбот, а поток бизнеса, в котором ИИ понимает, советует, общается и доводит клиента до результата.

RAG и контекстMAX, Telegram и виджетКаталог и записьПрямые чаты, голос и файлы

К использованию