Что это
Сценарий продаж из каталога: ассистент подбирает товар под задачу клиента, собирает корзину и создаёт заказ в кабинете. Каталог, остатки и цены берутся из проекта. Оплата идёт через платёжную систему вашего магазина.
Что нужно настроить
- Каталог. Позиции с ценой, наличием, характеристиками и ссылкой.
- Канал. Один канал для запуска, затем остальные.
- Платёжная система. Подключается к проекту, если нужна оплата по ссылке.
- Правила подбора. Инструкция ассистента: отвечать только по позициям каталога, не придумывать срок поставки.
Как проходит разговор
- Клиент описывает задачу — ассистент подбирает товар из вашего каталога, а не из интернета.
- Показывает карточку: цена, наличие, характеристики, ссылка
(
search_catalog_items). - Собирает корзину и уточняет количество (
add_item_to_cart). - Создаёт заказ (
sales_confirm_checkout) — заказ появляется в кабинете со статусом «новый». - Если подключена платёжная система магазина, ассистент отправляет ссылку на оплату.
Подтверждённые возможности
- Подбор товара из каталога проекта по запросу клиента.
- Карточка товара с ценой и наличием из данных проекта.
- Сборка корзины и создание заказа в кабинете.
- Ссылка на оплату — через подключённую платёжную систему магазина.
Ограничения
- Delivery-провайдер и сроки поставки в диалоге не заявляются, если их нет в данных.
- Сквозной путь «диалог → заказ» как единый отчёт требует реализации.
- Порядок зачисления денег определяется договором мерчанта с платёжной системой; BiFL не является платёжным агентом.