Зачем салону ассистент

Клиенты чаще всего спрашивают об услугах, ценах и свободном времени. Ассистент отвечает по вашим данным и создаёт запись прямо в диалоге — на сайте, в MAX, Telegram и ВКонтакте.

Что настроить

  1. Услуги. Название, длительность и цена каждой услуги.
  2. Расписание. Рабочие дни и часы; из них ассистент показывает клиенту свободные слоты.
  3. Материалы. Описание процедур, подготовка к визиту, условия отмены — в базу знаний, чтобы ассистент отвечал по ним.
  4. Канал. Один канал для запуска, затем остальные.
  5. Сбор контактов. Имя и телефон запрашиваются перед подтверждением записи.

Как проходит разговор

  • Клиент спрашивает про услугу — ассистент отвечает по описанию, длительности и цене.
  • Показывает свободное время из расписания.
  • Клиент выбирает слот, оставляет контакт и подтверждает — после booking_confirm запись появляется в расписании проекта.

Ограничения

  • Мастер как отдельная сущность, автоматические напоминания и перенос записи в AI-диалоге сейчас не заявляются.
  • Предоплата — только если к проекту подключена платёжная система.
  • Если время занято или запрос нестандартный, ассистент предлагает альтернативы; при отказе клиент может перейти в прямой чат с человеком.

Следующий шаг